Regent söker First line-Support för kunds räkning

Regent söker First line-Support för kunds räkning

Regent söker First line-Support för kunds räkning

Regent söker First line-Support för kunds räkning

Regent Service & Support söker för kunds räkningen Help desk/First line konsult. Vi söker dig som har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT. Du ska tycka om att arbeta i en snabbfotad miljö för att stötta användaren med deras IT-relaterade ärenden.

Trivs du med att vara spindeln i nätet och ta ansvar samt har en förmåga att hantera och lösa problem?  Är du strukturerad och klarar av att hålla många bollar i luften? Söker du ett omväxlande och varierande arbete och vill utvecklas som person och i ditt yrkesliv - i så fall vill vi komma i kontakt med dig! 

Arbetsuppgifter

I rollen som Help Desk/First line support kommer du från dag Ett att få ta ett stort eget ansvar. Vi lägger stor vikt vid att du trivs med att arbeta kundorienterat. Arbetet innebär att hantera och lösa problem kopplat till kundens olika IT miljöer.  Det gäller att kunna sätta sig in i användarnas situation och trivas i rollen för att få kundens miljö att fungera problemfritt.

Din Profil

  • Tidigare arbetslivserfarenhet som help desk/First line support är ett krav
  • Service minded
  • Stresstålig
  • Teknikintresserad som snabbt kan sätta sig in i kundens behov
  • Kommunikativ och sätter alltid kunden i fokus
  • God vana av att arbeta med processer, rutiner och dokumentation
  • Goda kunskap inom O365
  • Goda kunskaper i Engelska och Svenska i tal och skrift
  • Certifierad inom KCS Fundamentals
  • Arbetat med uppfyllnad av SLA:er
  • Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande.

Om Regent

Regent bildades 2014 med en gemensam visionen av grundarna om ”IT som det borde vara”, med en grund i tydliga och gemensamma värderingar för bolaget. Regents fokus är nöjda medarbetare som levererar nytta åt sina kunder. Regent har en tydlig plan på att växa inom sina olika affärsområden. 

Som konsult på Regent får du en anställning med bra förmåner i ett entreprenörsdrivet konsultbolag som värnar om individens utveckling. Detta kan vi bevisa genom att 2 år i rad utses till Sveriges, ja till och med Europas bästa arbetsplats av organisationen Great place to work. 

Regent sitter i attraktiva lokaler vid Norr Mälarstrand på Kungsholmen.

Vill Du vara en del av den spännande resan som Regent har framför sig? Välkommen att skicka in en ansökan innehållandes personligt brev och CV.  

Regent söker First line-Support för kunds räkning

Sök jobbet. Bli kontaktad genom att registrera dig här



Vänta...
E-postadress är ej korrekt ifylld Alla fält är obligatoriska